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Decoración urbana: ojos abiertos, ciudadanos


"Decoración urbana": libre, transparente y social. Te mostramos cómo dialogar con las administraciones públicas y participar activamente en la mejora de tu ciudad. No es solo una cuestión de estética sino de respeto por el medio ambiente y por quienes en él habitan. Nosotros. Fabrizio Verrocchi nos cuenta cómo nació, en qué se convirtió en dos años y en qué podría llegar a ser ... incluso aterrizando en América.

1) Decoración urbana: ¿de qué se trata?

Decoración urbana nació a principios de 2011 para construir un vínculo directo entre ciudadanos e instituciones, explotando la capilaridad extrema de los teléfonos inteligentes y el poder de las redes sociales. El proyecto permite a cualquier persona contribuir personalmente al cuidado de su ciudad, colaborando con la administración informando problemas en tiempo real, en mapas de libre acceso para más de 8000 municipios italianos. Decoración urbana es una iniciativa sin ánimo de lucro, gratuita para ciudadanos y administraciones, creada por Maiora Labs, un "laboratorio de inicio" que opera en el sector de las TIC desde 2010.

2) ¿Qué se puede informar y cómo?

Las categorías disponibles actualmente son residuos, vandalismo y negligencia, fallas en las carreteras, degradación de áreas verdes, señalización ilegal y vallas publicitarias. Para realizar una denuncia, el usuario debe crear su propio perfil en el sitio web Decoración urbana: a partir de ese momento podrás enviar informes desde allí o desde la aplicación gratuita para dispositivos iPhone y Android. Los reportes provenientes de teléfonos inteligentes están geolocalizados a través del GPS del dispositivo, mientras que la dirección debe ingresarse desde la web en un campo especial. A partir de ese momento, el informe es público y un Municipio puede cambiar su estado, de "pendiente" a "encargado" y finalmente "resuelto".

3) ¿Cuántos municipios hay hoy? ¿Qué tipo de informes recibe?

En 2 años Decoración urbana acogió a más de 80 administraciones municipales para más de 20 mil comunicantes en toda Italia. Se ha formado una comunidad decididamente heterogénea, unida por el compromiso y el sentido cívico. Sumando los vecinos de los “Municipios Activos” podemos decir que hoy unos 4,5 millones de ciudadanos tienen la oportunidad de utilizar esta herramienta para solicitar y obtener respuestas de sus administraciones municipales. Un resultado decididamente alentador para un proyecto autofinanciado promovido exclusivamente a través de la Web.

4) ¿Qué respuesta dieron las instituciones y las AP a su estímulo?

Durante estos tres años hemos visto las reacciones más diversas. Desde los que nos acogieron hasta los que hicieron todo lo posible para evitarnos. En general, la experiencia es decididamente positiva, muchas veces las AP se ponen en contacto con nosotros siguiendo los numerosos informes de sus vecinos, otras veces son municipios que "juegan de antemano". Desde el principio, la respuesta de los municipios superó nuestras expectativas: 85 ciertamente no son pocos. Un patrocinio con una realidad ecológica o financiación pública nos permitiría acelerar y evolucionar el servicio en múltiples direcciones, garantizando su estabilidad en el tiempo.

5) ¿Tienes colaboraciones con universidades u otras realidades?

Con Decoración urbana estuvimos entre los cofundadores de Wikitalia. Nuestras peculiaridades también han llegado al mundo universitario: somos objeto de diversas tesis de grado y comenzamos a ser considerados una fuente de datos. Al emitir informes en Open Data, Decoración urbana proporciona datos de indudable interés elaborados constantemente por los ciudadanos, accesibles con fines estadísticos, de investigación e integración con otros servicios.

6) ¿En qué consiste tu colaboración con #salvaiciclisti?

Arriba bike.decorourbano.org existe un mapa temático con todos los informes relacionados con la bicicleta, en apoyo de la campaña y que, a lo largo del tiempo, ha recogido casi doscientos informes.

7) CleanApp: ¿qué es? ¿Cómo se entrelaza con su proyecto?

CleanApp es un proyecto concebido por un profesor universitario estadounidense, que tiene como objetivo replicar el "modelo" Decoración urbana (servicio gratuito para ciudadanos y AP, datos abiertos, código abierto, transparencia) y aplicarlo a escala global.



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